Điều khoản dịch vụ

Có hiệu lực từ: 2026-05-30

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng HN Social ("Dịch vụ"), bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

1. Mô tả dịch vụ

HN Social là công cụ quản lý fanpage Facebook tích hợp AI, bao gồm: soạn nội dung bằng AI, đăng tự động, đồng bộ bài viết và bình luận, phân tích insight, quản lý team. Dịch vụ yêu cầu bạn tự kết nối tài khoản Facebook của mình để hoạt động ở chế độ thật.

2. Tài khoản

• Bạn phải đủ 13 tuổi để tạo tài khoản.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu của mình; mọi hoạt động trên tài khoản được xem là do bạn thực hiện.
• Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký.
• Một người chỉ được tạo một tài khoản miễn phí. Tạo nhiều tài khoản để vượt quota có thể bị khoá vĩnh viễn.

3. Sử dụng được phép

Khi dùng Dịch vụ, bạn cam kết:

• Tuân thủ Tiêu chuẩn cộng đồng Facebook và Chính sách quảng cáo Facebook.
• Tuân thủ pháp luật Việt Nam và quốc tế áp dụng.
• Không đăng nội dung phi pháp, kích động, lừa đảo, phishing, malware, người lớn 18+, vi phạm bản quyền.
• Không spam, không tạo engagement giả, không thao túng kết quả Facebook.
• Không reverse-engineer, scrape, hoặc tấn công cơ sở hạ tầng của HN Social.
• Không bán lại Dịch vụ hoặc cấp quyền truy cập cho bên thứ ba không được phép.

4. Nội dung và bản quyền

• Bạn giữ toàn bộ bản quyền với nội dung mình tạo và upload lên Dịch vụ.
• Bằng việc upload, bạn cấp cho HN Social giấy phép giới hạn (không độc quyền, không thu phí) để lưu trữ, xử lý và truyền tải nội dung đó để vận hành Dịch vụ.
• Bạn chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung mình đăng — kể cả nội dung sinh ra bởi AI mà bạn chọn đăng.
• Khi tính năng auto-source (re-post từ YouTube/TikTok/...) được dùng, bạn xác nhận có quyền re-post hoặc dùng theo fair-use.

5. Nội dung sinh bởi AI

• AI có thể tạo nội dung không chính xác, gây nhầm lẫn, hoặc không phù hợp.
• Bạn phải review mọi nội dung AI sinh ra trước khi đăng. HN Social không chịu trách nhiệm về nội dung AI sinh và do bạn lựa chọn đăng.
• Nhà cung cấp AI bên thứ ba (Anthropic, OpenAI, Google, Groq, OpenRouter) có điều khoản riêng — sử dụng key bạn cấp đồng nghĩa với việc tuân thủ ToS của họ.

6. Anti-detect video

Tính năng anti-detect chỉ nhằm mục đích kỹ thuật (tránh hash trùng), không phải để vi phạm bản quyền hoặc gian lận. Bạn cam kết chỉ dùng cho nội dung mình có quyền phân phối.

7. Thanh toán

• Gói Free luôn miễn phí trong phạm vi quota công bố.
• Gói trả phí thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng. Subscription kích hoạt khi admin xác nhận giao dịch.
• Không hoàn tiền cho thời gian đã sử dụng. Hoàn tiền theo từng case do admin quyết định.
• Giá có thể thay đổi; với gói đang hoạt động, giá mới chỉ áp dụng khi gia hạn.

8. Ngắt kết nối và xoá tài khoản

• Bạn có thể ngắt kết nối Facebook bất kỳ lúc nào trong app.
• Bạn có thể xoá toàn bộ tài khoản tại /data-deletion.
• HN Social có quyền tạm khoá hoặc xoá tài khoản nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, có thông báo trước trừ trường hợp khẩn cấp.

9. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" (AS IS), không bảo đảm hoạt động liên tục, không lỗi, hoặc đáp ứng mọi nhu cầu cụ thể của bạn. Trong phạm vi pháp luật cho phép, HN Social không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu, mất dữ liệu, hoặc việc Facebook khoá fanpage của bạn vì lý do bất kỳ.

10. Bảo hành về Facebook

HN Social không trực thuộc, không bảo trợ, và không liên kết chính thức với Meta / Facebook. Việc sử dụng Facebook qua HN Social phụ thuộc vào chính sách của Facebook tại thời điểm sử dụng.

11. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này. Thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email và banner in-app trước ít nhất 7 ngày.

12. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.

13. Liên hệ

Email: legal@hnmedia.org

Xem thêm: Chính sách bảo mật · Xoá dữ liệu